来源: 未知 时间:2026-10-23 20:05 作者:admin 浏览: ->手机浏览此文章
美新闻网站Axios周四(10月22日)发布独家报道,美国多家大型银行发现,未经授权的第三方人工智能(AI)智能体正在客户账户内活动。消息人士告诉 Axios,部分智能体试图采取某些行动,而这些行动似乎已经超出了用户最初发出的指令范围。
AI智能体正成为美国银行业的一场噩梦。它们正以金融机构来不及应对的速度,迅速渗透进银行系统。
银行很难准确区分账户操作究竟来自真实用户,还是未经授权的机器人。这一困境迫使银行开始封堵相关技术,并迅速修改服务条款。
最新进展:华尔街银行巨头紧急围堵风险
知情人士透露,包括摩根士丹利、美国银行、摩根大通、富国银行等在内的多家银行,正在争分夺秒地控制AI智能体带来的风险。其中,一些银行已经发现未经授权的访问行为。
这类情况通常是指:用户向AI智能体或AI助手提供自己的登录凭证,并允许其访问个人银行账户。但即便用户本人同意,这种做法仍然违反了大多数银行的相关规定,因为这些规定通常要求客户本人登录自己的账户。
此举带来了重大的安全隐患,银行高管担心,一旦AI智能体获得账户登录权限,究竟可能采取哪些行动,尤其是在用户授予其购买权限或资金转账权限的情况下。
知情人士还表示,部分银行发现,某些被编程为代表用户执行请求或完成任务的AI智能体,已经开始联系银行客服中心,或者表现出似乎独立于用户指令采取行动的迹象。
一位银行业人士表示,整个行业对AI智能体获取客户账户权限并采取可能影响用户财务状况的行动,抱有极其严重的担忧。
知情人士表示,对上述风险的担忧,多家银行决定限制第三方AI智能体访问权限的根本原因。摩根士丹利已经开始阻止第三方AI智能体访问其平台。摩根大通、美国银行和花旗银行也在限制此类智能体的访问。摩根大通旗下 Chase 的发言人表示,客户不应将自己的用户名和密码提供给任何人。摩根士丹利的一位发言人则表示,该行尚未观察到“失控的AI智能体访问我们平台”的情况。
更深层的问题:银行并非完全拒绝AI
目前,大多数银行已经允许或正在考虑允许AI智能体以只读模式访问账户。这意味着,AI智能体可以查看客户的财务信息,但不能直接执行操作。事实上,银行早已向部分第三方应用开放了类似权限,例如用于预算管理和其他财务活动的 Quicken。
多位银行业及金融机构高管告诉 Axios,他们认识到,行业必须在管控风险与拥抱AI之间找到一个平衡点。
消息人士透露,目前许多银行普遍缺乏有效手段,无法准确判断AI智能体在账户中的操作是否确实得到了用户指示。一位银行高管告诉 Axios,银行很难区分不同的AI智能体,也很难判断某个智能体究竟获得了用户授权,还是已经脱离控制、擅自获取客户账户的访问权限。
换句话说,银行面临的不仅是AI能否进入账户的问题,更是一个棘手的判断难题:AI究竟是在替用户办事,还是已经开始自行其是?

核心结论
AI技术的快速发展,正在演变成美国金融机构的一场安全噩梦。
当AI智能体能够代表用户执行越来越复杂的任务时,银行不仅需要防范外部攻击,还必须应对一种全新的风险:获得授权的技术工具,可能在执行过程中越过用户原本设定的边界。
对银行而言,真正棘手的问题已经不只是如何让AI进入金融系统,而是如何确保它始终按照用户的意愿行事。

(示意图)
本文转自:TNT时报
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