2月19日,有网友在社交平台发布视频称,11人在广西防城港嘉乐城的一家火锅店用餐后,有7人出现上吐下泻的症状,并赴医院检查输液。

7人在广西防城港一火锅店用餐后上吐下泻,店家回应

在医院内输液的客人。图/社交平台

20日,九派新闻尝试联系该网友,截至发稿,未获回复。该火锅店老板告诉九派新闻,已知悉此事,目前仍在了解情况,昨日已派人去医院,但暂不清楚是何原因引发。

“不知道他们在店内用餐后有没有去别的地方(吃东西),他们都是外地游客,也有可能是水土不服导致。”她说。

她还表示,已就此事与几位客人进行沟通,目前已有卫生健康委员会及市场监督管理局的工作人员到店内调查,后续会视具体的调查情况决定如何处理。

而后,九派新闻致电防城港市卫生健康委员会及市场监督管理局,截至发稿,均未能接通。