中国旅客入住饭店随手一挂 事后收到「近70万天价帐单」崩溃

中国一名旅客入住某家饭店后，将衣服挂到房内消防洒水头，导致洒水装置启动，造成饭店上下楼层严重淹水，气得业者向旅客求偿16万人民币。（图撷取自中国社群平台「X」，本报合成）

中国十一长假期间发生一起荒唐事件，一名旅客入住某家饭店后，将衣服直接挂在房内的消防洒水头上面，导致洒水装置启动，造成饭店上下楼层严重淹水，气得业者向旅客求偿16万人民币（约新台币69.8万）设施维修与清洁费，旅客反斥业者提出金额过高涉嫌竹杠，双方目前已进入诉讼程序。

综合中媒报导，这起事件发生在中国十一长假，中国社群平台则以关键词条「客人在酒店随手一挂被索赔16万」进行讨论。报导指出，一名旅客入住饭店后，把衣服挂到消防洒水头上，结果不慎将喷头里的玻璃球扯破，导致大量水从管道中大量外泄，尽管业者紧急关上阀门，仍流了大约10吨左右的水，并让饭店上下2层都淹水。

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业者调查损失后，向旅客索赔16万人民币，但对方认为金额过高，双方协商破裂，转向法院走诉讼程序。事实上，这并非中国首度发生类似事件，今年7月，一名旅客做出同样行为导致房间被淹，最后赔偿业者2000人民币（约新台币8736元）；2023年5月，一名大学生在辽宁大连做出相同行为，向业者赔偿1万人民币（约新台币4.3万元）。

中国消防专家提醒，消防洒水头是一套灵敏度极高的精密系统，专门用于火灾发生初期时效控制火势，因此任何外力碰触，都很可能误触机制，呼吁民众切勿为了一时方便，酿成损失与法律责任。另外，消防专家也向饭店业者喊话，应在房内提供入住旅客完善的衣物悬挂设施，并在消防洒水头附近张贴明显的警示标语，提醒旅客多加注意。

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来源：自由时报