国际航空界奥斯卡伦敦颁奖　桃机蝉联最佳行李服务

有「国际航空界奥斯卡」之称的「全球机场奖」今天在伦敦颁奖，桃园国际机场不仅在全球百大最佳机场排名跃升至第24名，更蝉联「全球最佳行李运送」首奖。

一年一度的「全球机场奖」（World Airport Awards）由总部位於伦敦的航空业研究顾问机构Skytrax颁发。Skytrax执行长普雷斯德（Edward Plaisted）告诉中央社，桃机在行李服务持续有卓越表现，而今年在全球机场排名晋升至前25名之列，更进一步反映全球旅客对桃机整体服务的肯定。

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「全球机场奖」依据Skytrax对全球消费者的问卷调查结果授奖，辅以实地稽核，标榜独立、非营利性质和忠实反映旅客意见。

今年的授奖参考依据为去年8月至今年2月、有超过100个国家消费者参与的评鉴调查，涵盖全球约570个机场。Skytrax自1999年起每年执行调查，规模多年来为全球最大。

「全球机场奖」今年有20多个奖项类别，分别从人员服务、清洁、安全、出入境查核、亲子友善、无障碍设施、餐饮购物、行李服务等角度评比各机场，并按例公布全球百大最佳机场。

桃机在全球百大最佳机场排名位居第24，较去年（第43名）大幅进步19名。在Skytrax全球百大最佳机场排名，桃机的表现自2023年（第82名）、2024年（第66名）以来，一路上扬。

此外，继去年之后，桃机今年再度于「全球最佳行李运送」（World's Best Airport for Baggage Delivery）夺得首奖，打败同时入围前3名的日本福冈和关西机场。

Skytrax向中央社表示，行李运送是旅途最重要环节之一；桃机今年再度获奖，这充分彰显桃机的优异表现。有效率的运送交付、处理行李的慎重态度，以及可靠的行李服务系统对旅客体验至关重要。各国旅客对桃机的行李服务赞誉有加，证明桃机表现杰出。

最大奖「全球最佳机场」今年再度由新加坡樟宜机场夺得。（编辑：高照芬）1150319

来源：自由时报