美国《有线电视新闻网》 ( CNN ) 报导指出,丹麦国营邮政公司 PostNord 将于本周二投递“最后一封信”,正式为长达约
400 年的邮政投递历史画下句点。丹麦也因此成为全球第一个认定“实体信件已不再具备必要性或经济可行性”的国家。
这样的转变并非孤例。随着通讯方式快速数字化,传统邮政服务在多个西方国家皆出现急遽萎缩。报导指出,丹麦 2024 年投递的信件数量,较 2000 年减少超过 90 %;美国邮政署在 2024 年的邮件量,也比 2006 年少了 50 %。
随着人际往来大量转移至 WhatsApp、视讯通话或社群平台,沟通方式与语言本身也随之转变。来自荷兰胡伊亨斯研究所、研究近代早期知识网络的学者 Dirk van Miert 对《有线电视新闻网》表示,信件本身“将改变其地位”,更多地成为一种比数位讯息更私密的沟通形式。他也指出,过去由书信所建立的知识网络,如今在网络上“不断扩张”,一方面加快知识流通,同时也助长错假资讯的传播。
报导指出,PostNord 自今年 6 月起,已陆续拆除全国约 1,500 座邮筒。该公司于 12 月 10 日将邮筒义卖作为公益募款用途,吸引数十万丹麦民众抢购,每座邮筒依使用状况不同,售价为 1,500 或 2,000 丹麦克朗。未来,丹麦民众若要寄送信件,必须前往商店内的服务据点,由私人物流公司 DAO 负责国内与国际投递;PostNord 则将持续专注于包裹配送,以因应蓬勃发展的电子商务需求。报导指出,丹麦是全球数字化程度最高的国家之一,公共部门亦高度仰赖线上平台,实体公文往来大幅减少。
PostNord 发言人 Andreas Brethvad 对《有线电视新闻网》表示:“几乎每一位丹麦人都是完全数字化的,实体信件已不再具有过去的功能。大多数沟通现在都进入电子信箱,而电子商务与包裹市场的规模,早已远超传统邮件。”
不过,报导也指出,全球仍有大量人口无法完全数字化。根据联合国所属的万国邮政联盟资料,全球约有 26 亿人仍未连网,还有更多人因设备不足、网络涵盖不良或数位能力有限,缺乏“有意义的连线能力”。即便在丹麦,仰赖邮政服务的族群,例如高龄者,也可能因这项转变而受到冲击。丹麦高龄者权益倡议组织 DaneAge Association 发言人 Marlene Rishoej Cordes 指出:“对我们来说,用手机或网站收信很容易,但我们忘了,那些非数位族群并没有同样的条件。”她也表示,DAO 虽提供到府收件服务,但“仍然要求使用者具备数位能力,因为付款只能透过数位方式完成”。
《有线电视新闻网》报导指出,信件在历史上曾多次转变形式,从纸草、蜡板到羊皮纸,再到今日的电子装置。Van Miert 提到, 17 世纪的学生还被教导如何撰写不同用途的书信,外交信件与私人信件在风格上截然不同。
美国密歇根大学研究电脑中介沟通的学者 Nicole Ellison 则表示,信件如今象征着一种科技难以取代的“怀旧感”与持久性。不过,她也指出,数位沟通已透过表情符号、 GIF 与文字色彩等方式,弥补情感表达的不足,“人类总会想办法,用现有的管道传达情绪的丰富层次”。报导最后提到,丹麦社群平台上已出现对信件消失的感伤回应。一名丹麦用户在 X 平台贴出邮筒照片写道:“仔细看看这张照片。再过 5 年,我可能要向一个 5 岁的孩子解释,什么是邮筒。”
这样的转变并非孤例。随着通讯方式快速数字化,传统邮政服务在多个西方国家皆出现急遽萎缩。报导指出,丹麦 2024 年投递的信件数量,较 2000 年减少超过 90 %;美国邮政署在 2024 年的邮件量,也比 2006 年少了 50 %。
随着人际往来大量转移至 WhatsApp、视讯通话或社群平台,沟通方式与语言本身也随之转变。来自荷兰胡伊亨斯研究所、研究近代早期知识网络的学者 Dirk van Miert 对《有线电视新闻网》表示,信件本身“将改变其地位”,更多地成为一种比数位讯息更私密的沟通形式。他也指出,过去由书信所建立的知识网络,如今在网络上“不断扩张”,一方面加快知识流通,同时也助长错假资讯的传播。
报导指出,PostNord 自今年 6 月起,已陆续拆除全国约 1,500 座邮筒。该公司于 12 月 10 日将邮筒义卖作为公益募款用途,吸引数十万丹麦民众抢购,每座邮筒依使用状况不同,售价为 1,500 或 2,000 丹麦克朗。未来,丹麦民众若要寄送信件,必须前往商店内的服务据点,由私人物流公司 DAO 负责国内与国际投递;PostNord 则将持续专注于包裹配送,以因应蓬勃发展的电子商务需求。报导指出,丹麦是全球数字化程度最高的国家之一,公共部门亦高度仰赖线上平台,实体公文往来大幅减少。
PostNord 发言人 Andreas Brethvad 对《有线电视新闻网》表示:“几乎每一位丹麦人都是完全数字化的,实体信件已不再具有过去的功能。大多数沟通现在都进入电子信箱,而电子商务与包裹市场的规模,早已远超传统邮件。”
不过,报导也指出,全球仍有大量人口无法完全数字化。根据联合国所属的万国邮政联盟资料,全球约有 26 亿人仍未连网,还有更多人因设备不足、网络涵盖不良或数位能力有限,缺乏“有意义的连线能力”。即便在丹麦,仰赖邮政服务的族群,例如高龄者,也可能因这项转变而受到冲击。丹麦高龄者权益倡议组织 DaneAge Association 发言人 Marlene Rishoej Cordes 指出:“对我们来说,用手机或网站收信很容易,但我们忘了,那些非数位族群并没有同样的条件。”她也表示,DAO 虽提供到府收件服务,但“仍然要求使用者具备数位能力,因为付款只能透过数位方式完成”。
《有线电视新闻网》报导指出,信件在历史上曾多次转变形式,从纸草、蜡板到羊皮纸,再到今日的电子装置。Van Miert 提到, 17 世纪的学生还被教导如何撰写不同用途的书信,外交信件与私人信件在风格上截然不同。
美国密歇根大学研究电脑中介沟通的学者 Nicole Ellison 则表示,信件如今象征着一种科技难以取代的“怀旧感”与持久性。不过,她也指出,数位沟通已透过表情符号、 GIF 与文字色彩等方式,弥补情感表达的不足,“人类总会想办法,用现有的管道传达情绪的丰富层次”。报导最后提到,丹麦社群平台上已出现对信件消失的感伤回应。一名丹麦用户在 X 平台贴出邮筒照片写道:“仔细看看这张照片。再过 5 年,我可能要向一个 5 岁的孩子解释,什么是邮筒。”
